DigiTələbə
İstifadə Qaydaları
Platformadan istifadə etməklə bu qaydalarla razılaşırsan. Qaydalar xidmətin təhlükəsiz və aydın təşkili üçündür.
1. Platforma nədir?
DigiTələbə tələbə bacarıqları, dərs, konspekt, rəqəmsal material və dəstək xidmətlərini tapmaq üçün vasitəçi platformadır. Müştəri sifarişini WhatsApp vasitəsilə platformaya göndərir; platforma sifarişi uyğun icraçıya ötürür, nəticəni qəbul edir və müştəriyə təhvil verir. Müştəri icraçı ilə birbaşa əlaqə saxlamır.
2. Sifariş axını
Müştəri xidmət seçir, hazır mesajla bizə yazır və sifarişin əhatəsini, müddətini, qiymətini bizimlə dəqiqləşdirir. Platforma sifarişi icraçıya yönləndirir, gedişatı izləyir və razılaşdırılmış nəticəni müştəriyə çatdırır.
3. Qadağan olunmuş xidmətlər
Tələbə adından sərbəst iş, kurs işi, buraxılış işi və digər akademik tapşırıqlar hazırlamaq, imtahan və test həll etmək, plagiat və saxtakarlıq təklif etmək qadağandır. Platforma yalnız bacarıq, dərs, qanuni tədris dəstəyi və material xidmətləri üçündür.
4. Müştəri və icraçı öhdəlikləri
Müştəri sifariş tələblərini düzgün təqdim etməli və razılaşdırılmış qaydada əməkdaşlıq etməlidir. İcraçı işi razılaşdırılmış əhatə və müddətdə görməli, platforma qaydalarına əməl etməli, məxfi məlumatları qorumalı və qadağan olunmuş işləri qəbul etməməlidir. Ünsiyyət və sifarişin idarəsi DigiTələbə vasitəsilə aparılır.
5. Qiymət və ödəniş
Qiymət sifarişin əhatəsi dəqiqləşəndən sonra əvvəlcədən razılaşdırılır. Ödəniş kartdan karta köçürmə ilə edilir və ödənişdən sonra çekin şəkli WhatsApp-da göndərilir. Hazır fayllar və kiçik xidmətlər üçün 100% əvvəlcədən, böyük işlər üçün 50% avans və qalan hissə təhvil zamanı ödənilir.
6. Düzəlişlər
Razılaşdırılmış çərçivədə təhvildən sonra 48 saat ərzində 1–2 pulsuz düzəliş edilir. Əlavə və ya fərqli tələblər yeni sifariş sayılır.
7. Məsuliyyətin həddi
Sifarişin əhatəsi, qiyməti, müddəti və təhvil qaydası işə başlamazdan əvvəl razılaşdırılır. Platforma müştəri ilə icraçı arasındakı sifarişin idarəsini və məlumat ötürülməsini həyata keçirir.
8. Qayda pozuntusu
Qadağan olunmuş xidmət, yanlış məlumat, məxfilik pozuntusu və ya bu qaydaların təkrar pozulması halında sifariş dayandırıla, müraciət rədd edilə və istifadəçinin platformaya çıxışı məhdudlaşdırıla bilər.
9. Əlaqə
Qaydalarla bağlı sual üçün WhatsApp-la əlaqə saxla.